线上调解涉九旬老人案件，北京朝阳法院司法确认直邮上门

新京报讯（记者 刘洋）今日（11月13日）上午，93岁的张大妈在家中通过远程视频参与了一起家庭财产分割案件的调解，她与4个儿子就房产分割达成协议。随后，北京市朝阳法院法官利用今日启动的“无讼朝阳”矛盾纠纷源头治理在线平台，进行一站式司法确认，当即出具了裁定书，并将邮寄送达。朝阳法院介绍，这是全市首个应用区块链技术的矛盾纠纷源头治理在线平台。

调解员在线调解老人纠纷。新京报记者 刘洋 摄

家庭财产继承纠纷，方便老人在线调解

今日上午，在朝阳区八里庄公共法律服务中心暨法官工作站，一个大屏幕播放着人民调解员对张大妈和其儿子之间进行调解的影像。对于家中财产的处置，老人通过视频和人民调解员沟通，其间生成的文件也在视频中显示。

朝阳法院介绍，张大妈的老伴儿去世前在朝阳区定福庄留有一套房产，但这套房子的归属，张大妈和4个儿子始终没有明确过。为妥善处理家庭财产，张大妈和儿子找到了八里庄公共法律服务中心。在八里庄人民调解委员会调解员高绪英的主持下，张大妈和4个儿子对房屋分割基本达成一致意向。

因老人年事已高，不方便出门，所以调解过程以在线平台处理，张大妈和3个儿子确认放弃各自的财产份额，其老伴儿名下的房屋由三儿子晏先生继承。“无讼朝阳”在线平台根据调解过程的记录，自动生成了《人民调解协议》，各方当事人和人民调解员通过手机电子签名功能确认。

法官通过平台在线开庭司法确认

因这份调解协议还需要法官进行司法确认。在签署协议后，调解员当即通过“无讼朝阳”在线平台连线了朝阳法院双桥法庭的法官。

随后，法官在法庭内，线上与各方当事人进行了谈话，审核了证据材料及调解协议，并当即远程向当事人和调解员推送了加盖法院印章的裁定书。新京报记者粗略计算，从调解员通过专属设备拨号直连法院开始，到当事人手机在线接收到司法确认裁定书，只用了十几分钟。

朝阳法院介绍，法院将根据当事人预留的通讯地址，将纸质的裁定书邮寄上门。

当天参与调解的晏先生演示说，他只要用手机打开微信，搜索小程序“无讼朝阳公众端”即可使用，无需下载APP等应用程序。在“无讼朝阳公众端”中输入他的姓名和密码，即可以进入自己的案子。此次的调解，没让老人出门，在线解决调解和司法确认，节省了他和家人的时间成本和经济成本。

记者模拟离婚当事人在“无讼朝阳”平台上取得了一份“离婚意见书”。

“无讼朝阳”平台相当于掌上“法律顾问”

“以前要想顺利解决这类纠纷，当事人要先到调解机构提交调解申请，再找调解员调解，之后去法院找法官，最后再开庭进行司法确认。现在通过这个平台，在线全部解决，用数据替代当事人跑路。”朝阳法院办公室副主任任小燕介绍，“无讼朝阳”最大的技术亮点是应用区块链技术将调解申请、证据材料、调解卷宗、司法确认裁定书等同步上链，确保了纠纷化解各环节的可信价值传输、信任体系建立、信息纽带联结，以一体化、一站式的模式实现了矛盾纠纷源头化解。

新京报记者看到，除了提供在线调解、在线司法确认等功能外，在线平台还提供智能问答和智能咨询服务。智能问答功能针对婚姻家庭、交通事故、劳动关系、消费等八类纠纷，设置了585.3万个常见问题；智能咨询板块针对生活中高发多发的十类纠纷，通过在线问卷方式了解纠纷情况，并给出个性化、专业化的《法律咨询意见书》。

此外，在程序的“调解地图”中，还会反映某一区域内调解机构的数量、调解员的驻地分布、纠纷调解的情况等矛盾纠纷源头化解力量和资源的分配情况，为区域统筹管理调解力量、培育指导调解组织提供参考。

新京报记者 刘洋  编辑 白馗  校对